Efficiency van zorgprocessen in een residentiële voorziening voor mensen met verstandelijke beperkingen

Door veranderingen in de financieringssystematiek en toename van marktdenken in de zorg wordt kostenbewust organiseren en managen ook in de zorg voor mensen met verstandelijke beperkingen belangrijker. In dit artikel proberen de auteurs de toepassing uit van een industrieel model voor efficiency benadering. Zij presenteren uitkomsten en bedenkingen.